网毒 发表于 2011-10-14 16:32:23

回复 10# 的帖子

好啊，多交流。。。。。。。。

网毒 发表于 2011-10-14 20:29:42

原帖由 新手上路 于 2011-10-10 22:46 发表 http://www.forex-town.com/images/common/back.gif
之前一直在等账单，刚才上传了，多久会收到确认账户的邮件呢？

我忍不住了，刚才（星期五晚上20：22）和OANDA 的客服聊了几句，看来他们的效率够低的。



Please wait for an agent to respond.
You are now chatting with 'OANDA'
OANDA: Thank you for choosing OANDA. How may I help you?
我: I can say it in Chinese?
OANDA: 您好, 有什么需要帮助的吗？
我: 谢谢
我: 我在上个星期六递交了开户申请，现在过了一个星期了，请问我的申请审核通过了吗？
我: 开户申请ID：ID******
OANDA: 请稍等， 我帮您查看一下。
我: 好的，谢谢
OANDA: 我们目前还没收到你的文件。
OANDA: 请重新发一次到accountid@oanda.com
我: 哪个文件，是身份证明图片文件吗？
我: 身份地址证明文件
OANDA: 是的。
OANDA: 请稍等。
我: 我是在网站上上传的
OANDA: 不好意思，我们收到的，但是开户部门还没有审核你的文件。
我: 哦，那大概什么时候能审核呢？
OANDA: 我会请他们尽量今天帮你审核。由于开户申请数量较多，所以审核时间较长。
我: 谢谢，麻烦您了
OANDA: 不客气。
OANDA: 还有其它需要帮助的吗？
我: 暂时没有了，资料审核后，我再来咨询入金的问题好了
OANDA: 好的。
OANDA: 感谢您联系万达, 再见!


areszhang 发表于 2011-10-14 20:55:00

一般整个流程需要一周的，这其中留意邮箱，有可能会要求你再补些个人资料之类的。

新手上路 发表于 2011-10-14 23:43:37

回复 12# 的帖子

我是这周一传的资料，看来还要排在你后面。以前认证都是隔天确认的，现在OANDA很火啊

新手上路 发表于 2011-10-15 09:33:24

回复 13# 的帖子

你也是最近开户的吗？

areszhang 发表于 2011-10-15 13:46:43

回复 15# 的帖子

嗯，最近开的是个公司账号，所以手续多了点，大概是十天左右。不过OANDA的客服倒是很好，打了几个电话来跟进。

xu8397 发表于 2011-10-17 08:07:15

楼上几位有等到回信的没有啊

新手上路 发表于 2011-10-17 17:00:10

回复 17# 的帖子

还没有，等待ING。。。

网毒 发表于 2011-10-17 22:13:15

回复 18# 的帖子

刚收到OANDA的邮件了，E文不好，还没看什么内容。

新手上路 发表于 2011-10-17 22:24:58

回复 19# 的帖子

好巧，我也刚收到入金通知，立马来汇报了:handshake

Your OANDA Corporation fxTrade Account is ready for funding‏。标题是这句话就说明可以入金了
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查看完整版本: OANDA认证多久能通过？