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平台质量：图表是平台的基本功能，用JForex, JAVA, 手机版本就可以使用。网络质量：Dukascopy对客户的网络供应商品质不作担保或推荐，一般较高端的交易模式，用VPN应该比较稳定。
平台滑点：滑点是因市场的波动和流动性产生，比如在出数据的时候，正常的平台都会有这个现象。所谓的“超乎想象的滑点”，可以提供一下截屏参考，会比较公平一点。
官方联系：Dukascopy每位客户经理，都有直线电话供客户联系。您可以留意一下客户经理的电邮签名栏，一般都有提供。或者直接写信问他/她。
[ 本帖最后由 瑞士Dukascopy 于 2013-10-25 23:58 编辑 ]
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