投诉FXPRO,点位跟止赢位元全部打到,但不成交,出现60点差
2009年12月1日外汇投诉维权中心接到以下投诉案例:投诉人陈述:
非农资料出来,行情上涨后接着往下突破价格到了150.00左右,但我的点位150.19尽然没有被打到,当行情价位直接到我的止赢位了还是没有打到。由于数据反应比较大,当时平台一下子没有了反应,过了五秒钟后才发现平台进的点位是149.543.这样离我的150.19相差了60个点差,所以没有办法只能手动重新修改设置止损(149. 797)、止赢位(保本位149.54).所以此次挂单让我少赚了40美元。
维权中心专家回复:
投资者朋友:
对于非农资料,因为市场行情波动大,确实说不准是交易商的错,还是市场的错。看了你的陈述,根据以往经验,即使投诉到监管机构去,受理的几率也不高。在此,我们只能谴责交易商连个好的平台都提供不了,没有资格作为交易商。如果你还是决定要投诉该交易商,请写好给监管机构的中文信,我们将为你翻译。
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