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标题: duk服务体验 [打印本页]

作者: hzfangyuan 时间: 2011-8-16 17:02
标题: duk服务体验
注册了DUK模拟账号，因为code的问题无法登入，便写了邮件。

结果，下午成金玲经理就直接打来国际电话了。我晕……

其实，我期待的只是邮件而已！

但她还是很专业的告诉我，是为了更快、更好的解决我的问题！

我只能从心里说，嗨！美女，我还只是个模拟交易的体验者而已。服务太好了……让我对duk信心大涨！

感谢

发件人：我自己的邮箱 <119616320@qq.com> 查看添加

时间：2011年8月16日(星期二) 下午4:52	纯文本 \| [url=] [/url] [url=] [/url]
收件人： Jinling Cheng <jinling.cheng@dukascopy.com>	纯文本 \| [url=] [/url] [url=] [/url]
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成经理：

您好！

模拟账号登陆的问题已经解决，所以特地向您表示感谢。同时，对于您高效和负责的工作态度我非常吃惊。以至于我接到电话时，有点反应不过来。所以，再次向你表达感谢。同时，国内一些论坛上有些对DUk不信任的言论。是您的工作态度改善了我对duk的看法，希望您能代我向您的主管传达我对你工作的肯定，以及对您对DUK的贡献的肯定！

最后，还是有个小建议：

我开始登陆的是web平台的模拟账户入口。接到您的电话后，我从jf软件中正常登入。

但web任然不能，还是提示要求输入code。希望我得发现能对duk改善服务有少许帮助！

最后，对于我的切身体验，我会在相关外汇论坛客观称述。对您的工作以及DUK给予客观的肯定……

最后，谢谢您给予我的帮助。

作者: ken168 时间: 2011-8-17 17:43

原帖由 hzfangyuan 于 2011-8-16 17:02 发表
注册了DUK模拟账号，因为code的问题无法登入，便写了邮件。

结果，下午成金玲经理就直接打来国际电话了。我晕……

其实，我期待的只是邮件而已！

但她还是很专业的告诉我，是为了更快、更好的解决我的问题！ ...

他们的服务是这样的，我在开模拟户的时候和对挂单不是很明白也发邮件问他们，前后也打了三次电话给我。

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