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标题: 请大家来看一看我与金奇客服的对话 [打印本页]

作者: zty 时间: 2008-12-18 12:49
标题: 请大家来看一看我与金奇客服的对话
金奇外汇2 说: 12:27:04
  您好,请问您有什么需要帮助的吗？
我说: 12:27:14
  你好
金奇外汇2 说: 12:27:21
  您好
我说: 12:28:00
  昨天我遇到了一个交易系统的错误问题
金奇外汇2 说: 12:28:20
  请问是什么问题
我说: 12:28:40
  我在执行“平仓”操作时系统竟然为我新开了仓
金奇外汇2 说: 12:29:42
  请问是不是连平了两次
我说: 12:29:50
  是的
金奇外汇2 说: 12:30:05
  等于你下了两次订单
我说: 12:30:24
  但请注意，我两次均执行的是“平仓”指令
金奇外汇2 说: 12:30:35
  平仓就是反手交易的意思
我说: 12:30:55
  而并非以相反方向的开仓来执行的平仓
金奇外汇2 说: 12:31:11
  平仓就是反手开仓交易
我说: 12:31:22
  问题就在这儿
我说: 12:31:54
  “平仓”是绝不能等同于新开仓
金奇外汇2 说: 12:32:16
  执行多了一次就是等于开新仓
我说: 12:33:14
  也就是说，既然是“平仓”，那么无论我执行多少次“平仓”操作，正常情况下也只能将我已建的仓平掉为准
金奇外汇2 说: 12:33:48
  只要第一次的执行未完成，那么你在平仓一次，等于是连续开仓两次
我说: 12:34:36
  你的意思我明白，但这是不应该的
我说: 12:38:30
  这是MBTF交易系统的缺陷，并且这是系统设置中不应该存在的，因些我希望MBTF能给一个合理的说法

感谢您的咨询，祝你交易愉快。

作者: hiro 时间: 2008-12-18 14:43
虽然本人没有遇到过类似情况，不过楼主说到了，还是想借机说一下～

在一个透明的交易模型里，所有的交易行为均只有“买”和“卖”组成。所有其他的指令都必须基于这个基本原则编写。

因此按照 ECN 的撮合规则，“平仓”指令的真正含义，实质上是开一张和现有仓位同等的反向单（买或卖），以实现把原来的那张单子“抵消”掉。这里有个理解上的误区，“平仓”本身并不是单纯的让原来那张单子“消失”掉的指令，他也是要通过交易才能实现。所有的 ECN 的交易模型都按照这个撮合原理执行，这个不是系统的缺陷。

明白了这个原理，那么楼主的问题出在哪里了呢？

正常情况下，执行一次“平仓”指令后，如果服务器端撮合了，会返回一个确认数据给客户端，于是“平仓”按钮就会变成灰色（无效）。但如果由于某个原因造成传输延迟，客户端没有立即收到服务器端的确认数据，那么尽管服务器端已经“平仓”了，但客户端里的“平仓”指令依旧是有效的——这就造成了楼主多次平仓带来的损失。这是个严重的问题。

我个人的建议是，在确认第一次平仓已经执行的情况下，如果客户端暂时没变化，切不要急于执行第二次的平仓操作，以避免内地网络传输的不安定因素造成的损失。

以上希望能有所帮助～～呵呵。

作者: zty 时间: 2008-12-18 17:34
首先谢谢hiro。以上所说确实是我没搞明白的东西。我不能接受的就是金奇的客服即便没有这种水平来回答客户的问题，也应该有个好的服务态度啊？

作者: golfgti 时间: 2008-12-18 21:03
我还没遇到过，不过我有时也喜欢狂点平仓的，当然只有网络不好时才能点多次，不过好像还没碰到

作者: myj 时间: 2008-12-19 15:51
和你同样的时间好像也是碰到了无法平仓的时候，点了好几次，不过最终平掉了。到时没有碰到楼主两次平仓情况。

作者: newharsh 时间: 2008-12-22 10:32
学习学习

作者: liu2728 时间: 2008-12-23 19:10
mbtf的网路速度一直是个问题，不知道用vpn能否解决？

作者: hiro 时间: 2008-12-23 21:41

原帖由 liu2728 于 2008-12-23 19:10 发表
mbtf的网路速度一直是个问题，不知道用vpn能否解决？

这个要看VPN供应商和你之间的网络Ping值。不过我这边MBTF的网络连接速度还比较快（公司和家里），好像没有用VPN的必要……

作者: gbb_pin 时间: 2009-1-18 12:18
标题: 回复 1# 的帖子
以前我使用FX SOL，且不管这个平台其它的方面如何。你说的这个问题，不存在的。我也一个单子点过不只一次，但不会出现下反向单子这种情况。
所以应该是软件设计上的缺陷。

说明一下，我并不是在这里，为FX SOL 做广告。事实上，因为这个平台不透明性，比如，我发现过至少3次，它的图表里的K线和其它平台的不同，最离谱的一次，在2009-1-13，比别的平台高了大约120点（5分钟的图里），别的平台根本就没有这个价位出现，它就有，而且，强迫客户平仓，即使没暴仓也平。设止损，也不执行。我觉得资金放在那里，没有保障。虽然它做的可能没有FXDD那么明显，但我还是觉得不做这个平台了。

作者: hiro 时间: 2009-1-18 17:01
MM可能不是把单子打到市场，所以它的平仓指令原理和ECN不同，平仓并不一定是反向交易指令，而更可能是让本来的仓位“消失并兑现”。

作者: 吃麦野人 时间: 2009-3-18 15:07

顺利的话我今晚开始操作了////希望这种事情不要发生在我身上

作者: ciziiu 时间: 2009-3-18 19:19
对头，如果你看过国内期货交易所规则和证监会对金融衍生品的定义的话你就应该知道，客服的说法是正确的，衍生品头寸的平仓其实质就是找另一个和你方向相反，大小相等的头寸做对冲来平仓，这是官方的理论依据，虽然和我们平常的思维不一样

作者: shorting 时间: 2010-9-6 14:11
国内期货交易软件才有平仓股票好像都没有平仓的概念

作者: lxt 时间: 2010-10-5 19:49
绝对软件设计缺陷！！！虽然平仓也是交易指令，但是这是附加平仓信号的程序指令，必须和开新仓信号程序指令严格区分分离，否则就会造成不必要的损失！！

作者: 红菇飘香 时间: 2010-12-16 16:09
软件是人家设计的，我们只有适应。否则就换。

作者: jakewqh 时间: 2010-12-16 17:09
ecn模式用mbt平台交易的弊端
mt4本身是为了迎合mm模式而开发的
用在ecn模式上肯定不合适
ecn的订单类型有比mt4能提供的多
MBT的操作模式其实是通过桥接的模式。

作者: wnguang 时间: 2011-5-21 09:41
用过lcg的currenex平台，平仓的话还得需要反方向开一个跟原来方向相反的，单量相等的交易手数.如果赶上快速的行情，单量输入错了，可就麻烦了，比mbt还难用，呼吁改进一下，设置个平仓的键

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