OADNA报价出错，导致损失

shfxtz · 发表于 2011-8-8 19:51:19

在 AUGUST 7 14:59:28 有一笔stop loss chf/jap 成交于104.106，本人对此表示异议。

其他公司平台DUKAS,FXSOL,alpari等平台的最高价格均在103.5附近，并未到达过104.我怀疑是OANDA交易平台后台操控造成的.对于此次损失，是由于贵公司的平台报价出错造成的，我要求OADNA赔偿我的损失。本人空单成本在103.2，今日在102.5附近完全可以获利退出.而不是止损出局。希望OADNA给我一个解释，并赔偿我的损失。

如果不做出合理的解释，本人将向NFA申请仲裁。（详情见附件图片）

sammus · 发表于 2011-8-9 00:28:16

不知道oanda到底有没有在搞鬼。反正我是从来不用MT4，轻仓长线手动止损。因为很多stop loss都是点差突然加大引起的。

ltl48 · 发表于 2011-8-9 01:39:12

上个周末期间，OANDA大幅增加了点差，EUR/USD、GBP/USD这种我记得是40点，交差对就更大了。这个倒不是后台捣鬼，点差都是公开的，而且持续了整个周末。因为OANDA周六周日也可以下单，所以当这期间有大事发生的时候，它会采取扩大点差的方式来保护自己。

wyz_js · 发表于 2011-8-9 15:43:07

原帖由 ltl48 于 2011-8-9 01:39 发表
上个周末期间，OANDA大幅增加了点差，EUR/USD、GBP/USD这种我记得是40点，交差对就更大了。这个倒不是后台捣鬼，点差都是公开的，而且持续了整个周末。因为OANDA周六周日也可以下单，所以当这期间有大事发生的时候， ...

正解。OANDA周六周日照常可以交易，是优点也是缺点。

标准普尔下调美国的评级，这是非常重要的金融事件，OANDA为了规避风险，所以大幅度提高了点差。

本来周末持仓就要面临较大的风险的，因为周六周日可能有重要的经济或者金融事件。

八号 · 发表于 2011-8-9 16:11:06

这个不是毛刺之类的这就是浮动点差的极端表现
你还是周末，我有次自动30点止损的AJ，没有注意早上有消息一点开仓成交马上就给止损了
时间长了什么样的杯具都可能用到

sr_gain · 发表于 2011-8-31 09:13:45

曲线揾食 · 发表于 2011-8-31 09:25:34

估计没戏，看的都是小时图，即时图和小时图差距有一万里。

fxdream · 发表于 2011-8-31 13:28:36

结果怎么样了？

shfxtz · 发表于 2011-9-6 09:55:52

下面是OA的回复：

欢迎你使用OANDA。

由于你没有提供交易单号，我们无法详细的查看你的交易。从附件中，我们得知你用MT4平台的蜡烛图交易。MT4平台的走势图用的都是卖价，蜡烛图显示的是平均卖价。如果你的交易是买多，止损时请看最低卖价。如果你的交易是买空，止损时请看最高买价。由于MT4平台不显示买价，如要分析交易，请登录到fxTrade平台，点击账户-〉转换账户-〉MT4账户。根据交易的需要，点击图表左下方的添加技术分析-〉价格重叠图，选择买价或卖价。再点击图表右上方-〉图表选项-〉显示历史交易和订单。
万达公司从不操控顾客的交易，我们从点差和交易数量赚取盈利。货币交易市场与股市不同，没有中心市场，也没有统一交易价格。每个货币交易公司的货币定价都有自己的合作银行提供。我们不参考其他公司的货币定价，也不能保证我们的货币定价与其他公司相同。
如果有任何疑问，请发交易单号到frontdesk@oanda.com。我们会尽快查看你的交易并给予回复。
希望你能满意我们的回答。若再有疑问，请通过电话热线+1-212-858-7690或在线服务与我们联系。

Yuki
OANDA fxTrade Team
www.fxtrade.com

shfxtz · 发表于 2011-9-6 09:56:54

注意红色字体部分，我们不参考其他公司的货币定价，也不能保证我们的货币定价与其他公司相同。它的意思就是可以胡乱报价

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