JQFX 客服进来看一下，新版本升级后不能交易

Delphima · 发表于 2008-7-28 12:39:37

JQFX您好，我上周末升级了新版本但是现在无法登录了（可以看到正常报价，但是帐户信息显示为0），三个指示灯左边第一个是红色，其他两个是绿色，你们的在线客服也上不去，急人啊！

Mike@JQFX · 发表于 2008-7-28 13:29:36

-Delphima-
您好，
这次版本升级有客户和您情况一模一样：请修改密码然后等5～10分钟再登录平台。假如还无法加载账户信息，请将帐号和用户名发到我们邮箱。
在线客服上午9点后一直有人，连不上可电话联系。

Delphima · 发表于 2008-7-28 14:08:10

原帖由 Mike@JQFX 于 2008-7-28 13:29 发表
-Delphima-
您好，
这次版本升级有客户和您情况一模一样：请修改密码然后等5～10分钟再登录平台。假如还无法加载账户信息，请将帐号和用户名发到我们邮箱。
在线客服上午9点后一直有人，连不上可电话联系。

谢谢Mike，问题解决了，耽误了早上(英国)EU的一个好机会，不过还是支持MBTF的。
因为在英国一大早的还有家人没起床不方便电话~ 呵呵

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