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[平台相关] JQFX 客服进来看一下,新版本升级后不能交易

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1#
发表于 2008-7-28 12:39:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
JQFX您好,我上周末升级了新版本但是现在无法登录了(可以看到正常报价,但是帐户信息显示为0),三个指示灯左边第一个是红色,其他两个是 绿色,你们的在线客服也上不去,急人啊!
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2#
发表于 2008-7-28 13:29:36 | 只看该作者
-Delphima-
您好,
这次版本升级有客户和您情况一模一样:请修改密码然后等5~10分钟再登录平台。假如还无法加载账户信息,请将帐号和用户名发到我们邮箱。
在线客服上午9点后一直有人,连不上可电话联系。
3#
 楼主| 发表于 2008-7-28 14:08:10 | 只看该作者
原帖由 Mike@JQFX 于 2008-7-28 13:29 发表
-Delphima-
您好,
这次版本升级有客户和您情况一模一样:请修改密码然后等5~10分钟再登录平台。假如还无法加载账户信息,请将帐号和用户名发到我们邮箱。
在线客服上午9点后一直有人,连不上可电话联系。


谢谢Mike,问题解决了,耽误了早上(英国)EU的一个好机会,不过还是支持MBTF的。
因为在英国一大早的还有家人没起床不方便电话~ 呵呵
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