伟建你好，为何新下载的TWS软件模拟账号一直登陆不上

高原豹

今天下载的TWS最新的924软件，我还没用在IB开户，使用模拟账号一直登陆不上是何原因

weijian

安装成功了？你用的是网页版TWS还是独立下载版TWS？
下面是各种可能性
1. 网络链接不畅，例如4000及4001端口中断
2. jts文件夹里的设置文档丢失，你删除重来试试
3. JAVA的版本问题。一般建议同时安装32位和64位JAVA。
4. 未知原因。需要联系客服，如上海办。