关于交易商错价赔偿问题,希望大家帮助

gyhwt1984

2008年9月17日23点17分，2个账户分别有4手和1手黄金多单头寸，当时价格在787。07。然而，交易商的报价瞬间到了780。07，使得2个账户共5手多单被损。这时候其他平台的价格都没有到过该位置，一直在往上走。后经交易商确认，并且承认这是错价。
根据交易商客服人员提示，我马上写邮件给交易商技术部门，要求即时恢复订单。前提是在午夜0：00前给我恢复。但一直没有回复我。第二天黄金价格已经走到930。45，我又写邮件要求在事发当天的最高价给我平仓，之后这件事就一直拖，一个月过去了，还是没有赔偿或者给客户一个合理解释。
交易商是FXIM，想请问大家NFA/CFTC有没有对交易商相关错价的处罚或者案例？我要求的赔偿是否合理？如果交易商不给处理，我该怎么解决？

hiro

这就取决于FXIM的态度了……

不过从该行为来看，多半是交易商在后台搞鬼的，这张单子或者类似单子很可能都是“对赌单”

不过现在交易商也挺多，如果不爽可以换。

redstart

这个问题要两面的看：

1，如果你的单子是抛到市场的，那么当出现明显错误成交价格的情形时需要经纪商和银行协商。

2，如果你的单子是直接在内部对冲掉，那么出现类似情形时是经纪商自己斟酌做出判断。

无论哪方面，经纪商总是向着银行和自己的利益的。

当然最后的处理结果也取决你的谈判能力和自身的实力。