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[讨论] 关于平台利息的一段对话

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发表于 2009-9-18 17:06:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
请稍等,我正在为您接通客服人员…
您已被连接到 Josh Z.
刘先生: 你好,请问贵平台EU的多单利息是怎样计算的?
Josh Z.: 隔夜利息表
Josh Z.: 网上有。浮动的。
刘先生: 浮动可以接受,但是不能接受的是你们随便的修改,把利息改为0甚至是多EU还要客户支付利息.对此我表示遗憾
Currently experiencing network delays, one moment please....
Network connection re-established.
Josh Z.: 每天变化,不是随意修改。
刘先生: 为此我也发过邮件到平台咨询,到现在你们不要说是给我答复, 连邮件都没有回复一个,就是这样提供服务的吗?
Josh Z.: 银行的利息在变,FXDD的隔夜利息针对全球客户一致的,我们怎么可能随意修改。
Josh Z.: 美国人又不是傻子。您说呢?
刘先生: 是什么银行给你们提供的?平台我不只你一个,同样的美国的平台我一样在使用,为什么人家的平台就可以支付呢?美国人不是傻子,中国人就是傻子吗?
Steve H. 已进入会话。
Steve H.: 你好,每间公司的合作银行都可能不太一样
Steve H.: 向我们提高的报价的银行包括德意志银行这样的
Steve H.: 由于每间银行所提供的利息都可能不太一样,因此将会银行隔夜利息的变化
刘先生: 那么你们是选择报价高的银行了吧?这样不支付客户利息就可以节省成本喽
Steve H.: 并非如此
Steve H.: 我们选择的银行是提供报价点差最优的银行
Steve H.: 我们并不能预知以后或者多年后的利息会是多少
Steve H.: 跟我们合作的银行是从一开始就一直到现在的
刘先生: 我知道你们会怎么样的一个答复,也不相信这样和你们交涉会偶任何的结果.但是也 你们思考,你们的做法会失去很多客户的.不要以为占点小便宜就沾沾自喜.有很多的正规平台我们客户是可以选择的.谢谢
Steve H.: 我们一直以来都是一个正规的平台
Steve H.: 其隔夜利息并非由我们掌控
Steve H.: 而是由银行所提供的利率变化而定
Steve H.: 我们从来没有从中操控报价的价格或者随意操控隔夜利息
刘先生: 就象刚才那位 客服代表说的,美国人不是傻子.我相信,但是也请你们相信,你们的客户也不会是傻子
Steve H.: 他并没有那个意思


 楼主| 发表于 2009-9-18 17:13:09 | 显示全部楼层
利息的支付对我们个人来说并不是很多.但是平台随意操控利息反映出的问题就比较严重.为了维护我们自身的利益,请汇友们站出来,大声喊出我们的心声!
发表于 2011-7-19 23:34:15 | 显示全部楼层
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