屡屡出现服务器失去连接的情况如何才能保证下单准时递交？

redstart

取决于你的要求

如果你希望全天24小时从无任何间断或者不能容忍哪怕几秒的延迟，在国内，唯一有可行性的是VPN

如果只是偶尔的间断（几秒内又重新建立连接：参见你的截图），就别太费神了，好好研究交易本身最划算

如果是经常性的延迟 并影响到了自己实质的操作（当然每个人的要求都不一样），那就换个网络或者干脆换经纪商。

tlwson

买个ssh 账号就好了，一个月5-15元不等，用 myentunnel和Proxifier 就可以连接你要用的软件，我买了一个15的，

tlwson

淘宝上搜吧

kuhasu

原帖由 redstart 于 2010-7-19 16:44 发表
取决于你的要求

如果你希望全天24小时从无任何间断或者不能容忍哪怕几秒的延迟，在国内，唯一有可行性的是VPN

如果只是偶尔的间断（几秒内又重新建立连接：参见你的截图），就别太费神了，好好研究交易本身最划 ...

大侠，你那里是只是行情，还是连订单也不行？

lzlbox

原帖由 kuhasu 于 2010-7-19 21:04 发表 大侠，你那里是只是行情，还是连订单也不行？

看了下，似乎只是行情服务器链接有问题，订单到没有怎么报错。很少

kendi

不是故障那么简单吧，是单子提交后卡在那么，不知道成交了或者不成交，这个比做市商还恶劣吧。做市商打电话过去是可以撤销订单的。而mbt常常是说自己无能为力。ff上大家就反映了如果这家银行不行，应该把单子发到其他目的银行才合理。而且客户打电话几个小时才做出反应违反了nfa规定了，nfa规定单子提交后有问题经纪商必须在15分钟内作出反应。mbt就是个披着ecn实际是个mm的主。论坛里面好几个mbt的ib。

原帖由 redstart 于 2010-7-19 13:52 发表
我这边好的。建议你换个网络

FF上反映的问题和网络连接都没什么关系，而是一家目的地银行出现服务器故障影响到了某些客户。

redstart

您说得没错，这事MBTF做得不妥当。我也觉得应该把这些（目的地银行故障）视为经纪商必须的“运营成本”，而不能把负担转嫁给客户。

kuhasu

原帖由 kendi 于 2010-7-20 12:18 发表
不是故障那么简单吧，是单子提交后卡在那么，不知道成交了或者不成交，这个比做市商还恶劣吧。做市商打电话过去是可以撤销订单的。而mbt常常是说自己无能为力。ff上大家就反映了如果这家银行不行，应该把单子发到其他 ...

同意～～～～这个东东是不是可以举报啊～

[ 本帖最后由 kuhasu 于 2010-7-20 16:28 编辑 ]

tlwson

刚刚又断了10分钟，代理也没用，可以看看我和金奇的对话


[ 本帖最后由 tlwson 于 2010-7-20 16:38 编辑 ]

tlwson

不管连不上的问题是不是金奇的责任，或者金奇有没有办解决，我觉得金奇客服的回答是不专业的，问题都没说清楚就不理人了，这样的服务态度让我这样用了两年的老客户实在是担忧啊。