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您好，今天上午10点半左右，突然与服务器失去连接。通过调查是中国电信的网络出口问题（移动、联通正常）。MT4用户可以通过设置代理服务器访问，Nav用户可以通过代理访问网页版平台：https://webtrader.mbtrading.com/navigator/swf/webnav.html。VPN用户不受限制。
以上是应急解决方案，我们相信这应该是电信临时的调整过会就会恢复正常。祝交易顺利。
回复 18# 的帖子
您好，你指的客服服务态度差，请麻烦指出是哪位，我们好处理。
另外感谢您的监督和鞭策。
[ 本帖最后由 Mike@JQFX 于 2010-7-15 11:51 编辑 ] 原帖由 Mike@JQFX 于 2010-7-15 11:49 发表 http://www.forex-town.com/images/common/back.gif
您好，
你指的客服服务态度差，请麻烦指出是哪位，我们好处理。
另外感谢您的监督和鞭策。
金奇的同志来了实在太好了。
总体而言，我遇到情况金奇的同志们都会尽可能帮助解决，我觉得还是不错的。
就代理和盈利方面，我想金奇应该是和我们广大客户的利益一致的，客户发展的好，保持率高，大家都有钱赚。
但是我近一年的感觉是，米国的对我们大陆客户不重视，对台湾、香港的都比大陆要好些，不仅仅是佣金，还包括一些执行政策的东西。所以，希望您能想米国反映我们广大客户的不满，因为MBT虽然ECN的模式比较先进，但是就竞争力而言，已经大不如前了，希望米国方面能重视，而不是只盯着米国客户。
另外，能不能把除了维护时间的列表外，服务器当机，以及电信联通出故障的情况汇总也发布下。
这样的好处在于，一来大陆客户都有个参照，避免不必要的损失和抱怨；
另外，对于MBT和金奇，也可以避免不必要的误解和麻烦。
其实服务器断线不断线，不交易，没有利益损失，自然没有抱怨，对平台的稳定性倒是个相当有益的补充。 当前，我用电信有线宽带，MT4总是登录不了，换用电信无线3G居然可以登录。晕！不知说什么好！ 不明白的是，别的软件怎么没有影响呢？就金奇MT4有这种情况。你能只怪电信吗？